Precios sencillos

Preguntas que se hacen de verdad

¿Tengo que conectar mi correo?

No. Todo el flujo — clientes, solicitudes, servicios, presupuestos, PDF, agenda y tareas — funciona sin él. Conectar un buzón te ahorra copiar cosas entre tu correo y Duwora, pero es opcional y se cobra aparte.

¿Se convertirá cada correo en un trabajo?

No, y es a propósito. Las conversaciones nuevas llegan a una cola de clasificación donde decides: convertirla en solicitud, adjuntarla a una existente, o descartarla. Proveedores, boletines y gestorías nunca se convierten en solicitudes de cliente salvo que tú lo digas.

¿Qué pasa después de la prueba gratuita?

Tus datos se quedan exactamente donde están. La cuenta pasa a solo lectura hasta que te suscribas, y la exportación sigue disponible todo el tiempo, así que tu información nunca queda atrapada.

¿Puedo llevar más de un negocio?

Sí. Cada negocio tiene su propia lista de servicios, datos de presupuesto, horario y configuración fiscal, y cada solicitud pertenece exactamente a uno de ellos.

¿Qué pasa con mi historial de correo si dejo de pagar un buzón?

Duwora conserva los mensajes que ya guardó, asociados al cliente y al trabajo correctos. Desconectar detiene la sincronización y el envío futuros — no borra tu historial.

¿Duwora envía cosas a mis clientes por su cuenta?

No. Duwora ofrece enviar un presupuesto o una confirmación y tú decides. Nada sale sin que lo veas antes.

¿Qué proveedores de correo funcionan?

Microsoft y Outlook, Apple iCloud, y cualquier buzón que hable IMAP y SMTP: eso cubre Gmail, Google Workspace y tu propio dominio. Gmail e iCloud se conectan con una contraseña de aplicación que generas en tu cuenta de correo, en lugar de un inicio de sesión de Google: lleva un minuto, Duwora nunca ve tu contraseña real y puedes revocarla cuando quieras. Hacerlo así es parte de lo que mantiene el precio.

¿Qué pasa si añado un buzón o paso de Basic a un plan superior?

Puedes usarlo al momento. Duwora cobra en ese momento la diferencia por lo que queda de tu mes de facturación, descontando lo que ya pagaste por tu plan actual. Tu fecha de pago no cambia y, desde el próximo pago, pagas el nuevo precio mensual.

¿Qué pasa si quito un buzón, paso a Basic o cancelo?

No cambia nada hasta tu próxima fecha de pago. Hasta entonces conservas lo que has pagado y puedes deshacer el cambio en cualquier momento antes. Si quitas buzones, eliges cuáles conservar. El correo ya guardado en Duwora sigue en tu historial. No se cobra nada extra y no se reembolsa el resto del mes en curso.

¿Puedo suscribirme antes de que termine la prueba gratuita?

Sí, cuando quieras. El primer pago se hace el día en que te suscribes y cubre un mes desde ese día. Los días de prueba que no hayas usado terminan en ese momento.